+7 (343) 226-19-87

Редакция от 25 августа 2026 года. Действующая редакция всегда размещена на этой странице.

1. Общие положения

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, которые обращаются к Оператору, пользуются сайтом Оператора и заключают с ним договоры. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Политика публикуется в открытом доступе в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ и распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает от субъектов персональных данных лично, по телефону, в мессенджерах, по электронной почте, через формы на сайте и в ходе исполнения договоров.

Использование сайта означает, что посетитель ознакомился с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно — при отправке формы, подписании документов или иным явным действием. Отсутствие согласия не лишает посетителя возможности пользоваться информационными разделами сайта.

2. Оператор персональных данных

  • Наименование оператора: ______________________ (укажите ИП или наименование организации)
  • ИНН: ____________, ОГРН / ОГРНИП: ____________
  • Адрес для направления обращений: Екатеринбург, Первомайская 37, салон Loftfloor-Royce
  • Электронная почта для вопросов об обработке персональных данных: hello@bauecodecor.ru
  • Телефон: +7 (343) 226-19-87
  • Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: ______________________ (ФИО, контактные данные)
  • Сведения о включении в реестр операторов Роскомнадзора: ______________________ (номер и дата уведомления)

3. Основные термины

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них. Оператор — лицо, организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных. Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможно определить принадлежность данных конкретному субъекту. Блокирование — временное прекращение обработки. Уничтожение — действия, в результате которых данные восстановить невозможно. Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в браузере посетителя.

4. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных

4.1. Посетители сайта. Обрабатываются обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и типе устройства, дата и время визита, просмотренные страницы, источник перехода, идентификаторы файлов cookie.

4.2. Лица, оставившие обращение или заявку. Обрабатываются: имя (при желании — фамилия и отчество), номер телефона, адрес электронной почты, никнейм в мессенджере, адрес и характеристики объекта (площадь, тип помещения, стадия готовности), содержание обращения и переписки с Оператором.

4.3. Заказчики по договору. Дополнительно обрабатываются сведения, необходимые для заключения и исполнения договора подряда: данные документа, удостоверяющего личность, адрес объекта, банковские реквизиты для расчётов и возврата платежей, сведения о выполненных работах и гарантийных обращениях — в объёме, предусмотренном формой договора и требованиями законодательства.

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни), биометрические персональные данные, а также персональные данные, разрешённые субъектом для распространения. Оператор не собирает целенаправленно данные лиц, не достигших 18 лет.

5. Цели обработки и правовые основания

  • Обработка обращений, консультирование, предварительный расчёт стоимости работ — согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
  • Заключение, исполнение и расторжение договора, согласование смет, организация выезда специалиста, приёмка работ, гарантийное обслуживание — исполнение договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6).
  • Информационные и рекламные сообщения о работах, услугах и специальных предложениях — отдельное согласие субъекта, в том числе в порядке статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
  • Оценка удобства сайта и статистика посещений — согласие на использование файлов cookie, выраженное через баннер уведомления или настройки браузера.
  • Исполнение обязанностей, возложенных законом (налоговый и бухгалтерский учёт, ответы на запросы уполномоченных органов) — пункт 2 части 1 статьи 6.
  • Рассмотрение претензий и защита законных интересов Оператора и субъекта, в том числе в суде — пункт 7 части 1 статьи 6.

Оператор не обрабатывает персональные данные в целях, несовместимых с перечисленными, и не принимает на основании исключительно автоматизированной обработки решений, порождающих юридические последствия для субъекта.

6. Порядок, условия и сроки обработки

Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без них и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка прекращается по достижении целей, при отзыве согласия, при выявлении неправомерной обработки либо при ликвидации Оператора. Сроки хранения:

  • данные обращений и заявок, по которым договор не был заключён, — не более 3 лет с даты последнего взаимодействия;
  • данные заказчиков по договору — в течение срока действия договора и гарантийного срока, а также в течение сроков, установленных законодательством для хранения первичных учётных документов (не менее 5 лет);
  • данные, подтверждающие согласие на рекламную рассылку, — до отзыва согласия и 1 год после него для подтверждения правомерности обработки;
  • файлы cookie — в сроки, указанные в Политике использования файлов cookie.

По достижении цели обработки или при отзыве согласия персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законом или договором. Факт уничтожения фиксируется актом.

7. Файлы cookie и техническая информация

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Строго необходимые cookie обеспечивают работу сайта и безопасность сеанса и устанавливаются без отдельного согласия. Аналитические и функциональные cookie устанавливаются только после получения согласия через баннер уведомления. Подробное описание, назначение и сроки хранения приведены в отдельном документе — Политике использования файлов cookie.

8. Передача данных третьим лицам и место обработки

Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на технических средствах, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона от 21.07.2014 № 242-ФЗ.

Оператор вправе поручить обработку персональных данных лицам, привлекаемым для оказания услуг (хостинг-провайдер, сервисы телефонии и электронной почты, подрядчики и поставщики материалов в объёме, необходимом для исполнения договора), — на основании договора, содержащего обязанность соблюдать конфиденциальность и требования безопасности. Персональные данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законом.

Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их третьим лицам для их собственных маркетинговых целей и не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Если субъект по своей инициативе обращается к Оператору через мессенджеры или социальные сети, обработка его сообщений на стороне соответствующего сервиса регулируется правилами этого сервиса.

9. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные статьями 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе: назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; утверждает внутренние документы, определяющие порядок обработки и перечень обрабатываемых данных; ограничивает и разграничивает доступ сотрудников к персональным данным; ведёт учёт машинных носителей; применяет защищённое соединение (HTTPS/TLS), парольную защиту и резервное копирование; проводит оценку вреда, который может быть причинён субъектам, и внутренний контроль соответствия обработки требованиям закона.

При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей их раскрытие, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем инциденте и в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования, в порядке части 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать подтверждение факта обработки своих персональных данных, сведения о правовых основаниях и целях обработки, применяемых способах, составе данных, источниках их получения, сроках обработки и лицах, которым данные передаются;
  • требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, а также отказаться от получения рекламных сообщений;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор либо в судебном порядке;
  • на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда.

Обращение направляется на адрес электронной почты hello@bauecodecor.ru или по адресу: Екатеринбург, Первомайская 37, салон Loftfloor-Royce. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта или его представителя, сведения, подтверждающие участие субъекта в отношениях с Оператором (номер договора, дату обращения) либо иным образом подтверждающие факт обработки данных, подпись субъекта или его представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной подписью.

Сроки реагирования: сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя); неточные данные уточняются в течение 7 рабочих дней с даты представления подтверждающих сведений; уничтожение данных производится в срок, не превышающий 30 дней.

11. Отзыв согласия

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент. Для этого достаточно направить заявление в свободной форме на hello@bauecodecor.ru с указанием фамилии, имени, контактных данных, которые были предоставлены Оператору, и требования прекратить обработку. Отказаться от рекламных сообщений можно тем же способом или по ссылке в самом сообщении.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней, за исключением данных, которые Оператор обязан или вправе продолжать хранить в силу закона (например, документы бухгалтерского и налогового учёта) либо для исполнения заключённого договора и защиты своих законных интересов. Отзыв согласия до исполнения заявки означает, что Оператор не сможет связаться с субъектом и обработать его обращение.

12. Заключительные положения

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией. Рекомендуем периодически проверять содержание документа.

Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.